Heymondo e’ l’assicurazione di viaggio che consiglio piu’ spesso per il Giappone a chi parte dall’Italia, per tre motivi concreti: copertura medica fino a 5 milioni di euro (il Giappone ha costi sanitari tra i piu’ alti del mondo, non e’ un posto dove rischiare con una copertura da 100.000 euro), app con assistenza in italiano disponibile h24, prezzi competitivi per viaggi di 10-21 giorni. In questa guida trovi i piani disponibili, i prezzi 2026 e una risposta onesta alla domanda “vale davvero la pena?”
Perche’ l’assicurazione in Giappone non e’ opzionale
Il Giappone non e’ coperto da accordi di reciprocita’ sanitaria con l’Italia. Il Codice Europeo, la Tessera Sanitaria Europea, non funziona fuori dall’UE. Se finisci al pronto soccorso di Tokyo senza assicurazione, paghi tutto di tasca tua. I costi sanitari giapponesi sono elevati: una visita al pronto soccorso parte da 30.000-50.000 yen, un ricovero di tre giorni puo’ arrivare a 300.000-500.000 yen (circa 1.800-3.000 euro al cambio attuale), un rimpatrio sanitario d’emergenza puo’ costare 50.000-100.000 euro.
La guida alle migliori assicurazioni per il Giappone confronta tutte le opzioni principali. Questa guida si concentra specificamente su Heymondo, con una valutazione approfondita dei piani.
Piani Heymondo per il Giappone (2026)
Heymondo offre tre tipologie di polizza principali applicabili a un viaggio in Giappone:
| Piano | Copertura medica | Annullamento | Bagaglio | Prezzo indicativo (14 gg) |
|---|---|---|---|---|
| Heymondo Standard | 5.000.000 € | No | 500 € | ~35-45 € |
| Heymondo Top | 5.000.000 € | Si’ (fino a 5.000 €) | 1.500 € | ~55-75 € |
| Heymondo Premium | 10.000.000 € | Si’ (fino a 10.000 €) | 3.000 € | ~85-110 € |
I prezzi variano in base all’eta’ del viaggiatore (aumentano significativamente sopra i 65 anni), al numero di persone coperte e alla durata del viaggio. I prezzi indicati sono per un adulto tra 25 e 65 anni per un viaggio di 14 giorni in Giappone. Per un calcolo preciso, usa il preventivatore sul sito Heymondo inserendo le date esatte del tuo viaggio.
Cosa copre Heymondo nel dettaglio
Copertura medica e rimpatrio
La copertura medica di 5 milioni di euro (piano Standard) e’ adeguata per qualsiasi emergenza in Giappone, inclusa l’ipotesi piu’ grave di rimpatrio sanitario con aereo-ambulanza. Heymondo include il rimpatrio del paziente in Italia se necessario per cure continuative non disponibili in Giappone, incluso l’accompagnatore se il paziente e’ un minore o non e’ in grado di viaggiare da solo.
La copertura comprende anche le spese odontoiatriche d’urgenza fino a 500 euro, utile per chi si rompe un dente in viaggio. Non copre le cure dentistiche elettive o i trattamenti estetici. L’assistenza medica in Giappone e’ di alto livello: i principali ospedali di Tokyo e Osaka hanno reparti con medici anglofoni e documenti in inglese. Heymondo ha un accordo diretto con alcuni ospedali giapponesi per la gestione diretta delle spese (direct billing), il che significa che in alcuni casi non devi anticipare il denaro e farti poi rimborsare.
Annullamento viaggio
Il piano Standard non include l’annullamento: se annulli per malattia o emergenza familiare, perdi il costo del viaggio. I piani Top e Premium coprono l’annullamento per cause “imprevedibili e documentabili”: malattia grave, morte di un familiare, calamita’ naturale, problemi lavorativi documentati. Non copre l’annullamento per “ripensamento” o per paura di eventi non certi. La copertura annullamento va attivata entro 48-72 ore dall’acquisto del primo componente del viaggio (il volo) per essere valida.
Bagaglio e ritardo
Heymondo Standard copre il bagaglio fino a 500 euro con un massimale per singolo oggetto di 150-200 euro. Attenzione: la copertura bagaglio non sostituisce un’assicurazione specifica per attrezzatura fotografica o elettronica di valore. Se porti un mirrorless da 2.000 euro, la polizza standard non lo copre integralmente. Il piano Top (1.500 euro totali) e’ piu’ adeguato per chi viaggia con attrezzatura di valore. Il ritardo bagaglio oltre le 6-12 ore viene indennizzato con un rimborso forfettario per acquisti di prima necessita’.
Curiosita’: Heymondo e’ un’assicurazione fondata a Barcellona nel 2018, con un focus esplicito sul mercato italiano e spagnolo. Ha costruito la sua differenziazione principalmente sull’app mobile: l’assistenza via chat in italiano disponibile h24 direttamente dall’app e’ la funzione che i clienti italiani citano di piu’ nelle recensioni. In caso di emergenza in Giappone, poter scrivere in italiano alle 3 di notte senza dover spiegare tutto in inglese e’ un vantaggio concreto, non solo marketing.
L’app Heymondo: come funziona in pratica
L’app Heymondo (iOS e Android) e’ il punto di forza del prodotto. Dal primo accesso dopo l’acquisto della polizza, l’app mostra il numero di polizza, le coperture attive, i contatti di emergenza e una chat in italiano con gli operatori di assistenza. In caso di emergenza medica, la procedura e’ aprire la chat, descrivere la situazione, e ricevere istruzioni su come procedere (quale ospedale raggiungere, cosa fare per la documentazione, come funziona il rimborso).
Il modulo per la denuncia sinistri e’ direttamente in app: si caricano i documenti (fatture, referti, ricevute) e si seguono i passaggi guidati. Il rimborso avviene tipicamente entro 15-30 giorni dalla documentazione completa. L’app include anche una sezione con informazioni pratiche sulla destinazione e i numeri di emergenza locali: in Giappone il 119 per ambulanza e 110 per la polizia.
Heymondo vs SafetyWing vs WorldNomads
Heymondo vs SafetyWing: SafetyWing ha una struttura a abbonamento mensile (circa 50-60 dollari al mese) ottima per chi viaggia per lunghi periodi (digital nomad o viaggi superiori ai 30 giorni). La copertura medica massima e’ 250.000 dollari, significativamente piu’ bassa di Heymondo. Per un viaggio di 14 giorni in Giappone, SafetyWing e’ piu’ economica ma con una copertura medica che potrebbe non essere sufficiente per scenari estremi (rimpatrio sanitario). Heymondo conviene di piu’ per viaggi brevi (10-21 giorni) con maggiore copertura medica.
Heymondo vs WorldNomads: WorldNomads e’ orientata al mercato anglofono e costa mediamente di piu’ (40-70 euro per 14 giorni in Giappone). La copertura massima medica e’ 100.000-500.000 dollari a seconda del piano, generalmente inferiore ai 5 milioni di euro di Heymondo Standard. WorldNomads ha piani specifici per attivita’ ad alto rischio (arrampicata, sci fuori pista) che Heymondo non copre in tutti i piani: se hai in programma attivita’ sportive estreme, verifica le esclusioni di ogni polizza. Per la guida completa con la tabella comparativa di tutte e tre, vai su migliori assicurazioni per il Giappone.
A chi conviene Heymondo per il Giappone
Heymondo Standard e’ la scelta giusta per chi vuole un’assicurazione solida senza pagare per coperture che non usa (annullamento, bagaglio esteso). I 35-45 euro per 14 giorni sono la fascia di prezzo piu’ accessibile con 5 milioni di euro di copertura medica, che e’ il dato piu’ rilevante per il Giappone. Il piano Top ha senso se hai acquistato voli e hotel non rimborsabili per piu’ di 3.000-4.000 euro: il costo aggiuntivo per l’annullamento e’ giustificato dall’esposizione economica. Per il viaggio in Giappone nel contesto piu’ ampio del planning, la guida su come organizzare il viaggio in Giappone ha una sezione dedicata a documenti e assicurazione.
Assicurazione Heymondo per il Giappone
Copertura medica fino a 5 milioni di euro, assistenza in italiano h24 sull’app, rimpatrio incluso. Piano Standard da circa 35 euro per 14 giorni. Preventivo personalizzato in 2 minuti sul sito.
Domande frequenti su Heymondo per il Giappone
Heymondo copre il COVID-19 in Giappone?
Si’, i piani Heymondo attuali coprono le spese mediche legate al COVID-19 come qualsiasi altra malattia. La copertura include ricovero ospedaliero, visite mediche e, se necessario, il rimpatrio. Non copre la quarantena obbligatoria disposta dalle autorita’ giapponesi come misura preventiva non legata a diagnosi medica. Verifica le condizioni aggiornate sul sito Heymondo al momento dell’acquisto: le clausole COVID possono essere aggiornate.
Si puo’ acquistare Heymondo dopo aver gia’ iniziato il viaggio?
No, la polizza deve essere acquistata prima della partenza dall’Italia. Heymondo non accetta attivazioni retroattive o dopo l’inizio del viaggio. Acquistala almeno il giorno prima della partenza. Se sei gia’ in Giappone senza assicurazione, le alternative sono limitate: alcune assicurazioni locali giapponesi vendono polizze a breve termine per stranieri, ma a prezzi molto meno competitivi.
Heymondo funziona anche per i voli in connessione?
Si’, la copertura inizia dalla partenza dall’Italia (o dal primo volo) e copre l’intero viaggio incluse le connessioni. Se perdi un volo di connessione per causa non tua (ritardo del volo precedente), la polizza copre le spese di riprenotazione e le spese aggiuntive documentate. Conserva sempre la documentazione del ritardo fornita dalla compagnia aerea: e’ indispensabile per il rimborso.
Per il piano logistico completo del viaggio, dalla scelta del periodo alle spese quotidiane, la guida su quanto costa un viaggio in Giappone include la voce assicurazione nel budget totale. Per chi parte per la prima volta, la guida su primo viaggio in Giappone riassume tutto quello da fare prima di partire, inclusi documenti, JESTA e assicurazione.
Prezzi aggiornati a marzo 2026. I premi assicurativi Heymondo variano in base all’eta’, alla durata e ai componenti del viaggio: usa il preventivatore sul sito ufficiale per il prezzo esatto. Le condizioni di polizza possono essere aggiornate da Heymondo: verifica sempre le clausole complete prima dell’acquisto.